每年的雙11都是消費者的狂歡日,激增的快件數量也給快遞行業(yè)帶來巨大壓力。今年,“爆倉”這個詞已經逐漸消失,小米旗下的精品電商平臺——小米有品,在今年雙11也實現了“快遞自由”,小米有品官方微博表示,經由有品配送的訂單,80%以上都實現了48小內簽收。
據了解,小米有品平臺上的物流服務分為“商家自發(fā)貨”和“有品配送”兩種,商家發(fā)貨即商家各自提供物流服務;“有品配送”則是小米有品自運營的物流服務,通過整合快遞供應商及倉庫運營方,搭建覆蓋全國的服務網絡,支持全國大部分一二線城市次日達,重點城市可實現當日達。
“有品配送”支持跨商家合單發(fā)貨
小米有品是一個精品電商平臺,平臺上在售商品超過6000款,合作商家達到500家。往常用戶購買多件商品時,只能由各個商家單獨發(fā)貨,物流成本重復且不環(huán)保。為了提高供應鏈效率,降低物流運輸成本,小米有品開發(fā)了相關支撐系統(tǒng),解決了運費分攤、包材組合設計等問題,實現了跨商家合單。只要商品支持有品配送,即可裝到一個快遞箱里合并發(fā)出。對商家來說,合單發(fā)貨能夠節(jié)省物流成本,也是一種更為環(huán)保的解決方案;而對用戶來說,收到的包裹越少則體驗越好。
目前,除了小米自營的商品外,已經有過半數的商品支持“有品配送”。搜索相關商品時,在“篩選”欄勾選“有品配送”即可快速查看。
“有品配送”提供勻倉調撥
除了合單發(fā)貨外,有品配送的另一大特點是為商家提供勻倉調撥服務。截至2019年11月,有品已經有五大中心倉庫,分別在華北廊坊、華東嘉興、華中武漢、華南廣州、西南成都,商家只需統(tǒng)一將商品就近發(fā)往中心倉,由小米有品提供運輸車輛,根據大數據測算各倉訂單占比,從而將商品合理分配到各個倉庫,還能通過系統(tǒng)監(jiān)控出庫數據,實時調整各倉庫存。
與商家自發(fā)貨相比,有品配送不僅可以節(jié)省商家的物流運輸及倉儲成本,也能確保用戶下單后包裹從最近的倉庫發(fā)貨,達到更快的配送時效。
目前,有品配送已經在部分倉庫使用了AGV自動分揀機器人,實現7*24不間斷作業(yè),提高生產效率,接下來也將積極嘗試新科技新設備,降低人工成本及差錯率。關于未來的發(fā)展方向,小米有品供應鏈負責人田軍偉表示,“有品配送”只是小米有品供應鏈體系的一部分,未來還將持續(xù)優(yōu)化物流網絡,建立銷量預測模型,嘗試打通金融合作,為商家和用戶提供最優(yōu)解,搭建一個高效高質的供應鏈平臺。